Spoed? Zo handelt u snel

Bij een lekkage of waterschade

• Draai de hoofdwaterkraan dicht (meterkast of bij de watermeter).
• Schakel de elektra in de natte zone uit via de groepenkast.
• Vang het water op en zet spullen droog en veilig.
• Maak foto's voor de verzekering en bel een loodgieter.

Lees het volledige stappenplan bij lekkage →

Bij een stroomstoring

• Controleer of het bij de buren ook donker is — dan is het een netstoring.
• Kijk in de meterkast of een groep of de aardlekschakelaar is afgeslagen.
• Bij een schroeilucht of schroeiplekken: schakel de installatie uit en bel een elektricien.

Lees het stappenplan bij stroomstoring →

Bij een verstopping

• Stop met het gebruik van water op het verstopte tappunt.
• Probeer een ontstopper (plopper); gebruik liever geen agressieve chemie.
• Komt water op meerdere plekken omhoog? Bel een loodgieter — dan zit de verstopping in de hoofdafvoer.